Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

- Sipariş verilen ürünler anlaşmalı kargo firması ile gönderilmektedir.

- Kargo firmasına ürün teslimi, 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

- Kargo firması, kendi koşullarına göre ürünü müşteriye iletmektedir.

- Firmamız ile kargo firması arasında oluşacak teslimat sorunlarında, müşteriye bilgi verilmesi zorunludur.

- Firmamız ve anlaşmalı kargo firması, yoğunluk, doğal afet ve diğer aksi durumlarda ürün teslimatını zorunlu olarak geciktirme hakkına sahiptir.



İade Şartları

- Elektronik tüm ürünlerde, yasalar ile belirtilen, "Teknik Servis İade Raporu" alınması gerekmektedir. "Teknik Servis İade Raporu" olmayan ürünler iade alınmayacaktır.

- Gıda ürünleri hiç bir koşulda iade edilememektedir.

- Elektronik ve gıda dışındaki ürünlerde paketin açılmamış olması şartı aranmaktadır. Paket açılmış ise firmamız ile irtibata geçilerek iade konusunun görüşülmesi gerekmektedir.